综合评价：
◆工作经验：8年连锁餐饮行业经验，从事过店长、培训经理、运营经理兼副总经理、线上业务经理，对连锁餐饮行业的系统化员工手册制定，各岗位流程梳理，线下线上活动策划执行等拥有丰富的经验，熟悉理解业务痛点，能够通过活动策划或者流程梳理提供解决方案。
◆专业技能：有品牌从0到1搭建经验和开拓连锁加盟经验，带领过超百人团队，孵化店长经理级管理人才30多人，擅长通过团队激励和保障方案促进业务需求。曾帮助外部企业小马哥融合菜、香谷私厨、同鑫餐饮管理做过2-3个月的运营改善项目，均大幅提升店面整体服务标准。
◆团队管理能力：善于建设培养团队战斗力，有效激发团队工作热情和潜力，为公司选拔和储备人才。
◆性格特点及工作风格：性格开朗，责任心强，擅长数据分析、年度复盘和员工培训，擅长攻坚，能完成高难度商务拓展。
工作经历：（由近及远）
任职日期： 2019年10月—至今
任职公司：某集团
行 业：餐饮业
类 型： 民营
规 模： 30000人
公司简介：
某集团与某集团整合双方资源，联手打造的一家互联网本地生活服务平台，于2015年6月23日正式成立。公司以生态模式"向线下扩张，平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等九大接口，引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供价值。覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，遍及全国200多个城市和澳大利亚、亚洲及港澳台等12个国家与地区。
担任职位：CKA大客户经理
直接上级：城市经理
下属人数： 0人
工作描述：
1、线上运营：根据公司战略目标，制定整体运营体系，负责春秋航空APP等线上渠道运营以及会员生命周期管理；制定运营机制、活动、项目创新等措施持续创造新流量，提升线上渠道DAU；
2、线上投放：帮助商家进行线上广告投放选择，预算预估以点击曝光为可量化的结果数据，达到线上日曝光80000次单品牌峰值；
3、提升用户粘贴性：不断提升用户体验，对影晌用户行为和使用体验方面进行监控，提出解决方案提升渠道转化和运营效率；不断提升用户粘性，保证用户持续增长，负责搭建用户增长体系，建立和持续优化迭代用户增长模型；
4、营销策划：组织制定集团公司营销计划和具体战略目标、战术措施，并对整体营销计划及利润目标完成情况进行监督，及时掌握目标市场信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析和预测，组织及拟订策划和方案，保证营销渠道的畅通；
5、商户管理：负责KA连锁20家以上长春市餐饮门店的客情维护，商务谈判，包含正餐、快餐、蛋糕等不同品类，主要商户：阿满食品，618蛋糕，楼外楼，伟大航路等；
6、活动招商：负责大促活动招商（618，双11，双12，年货节，情人节，913等）与商户线下线上的联动铺设物料，店面培训，帮助商户完成大促的拉新，复购等，大促完成率团队**，双12完成率战区**，大促帮助商户提升数据300％，综合KPI 135％获得阿里巴巴全国泰阿奖项；
7、团购攻坚：拓盘能手pm，拓盘126家领对优高品牌连锁及单店，获得阿里巴巴本地生活全国燕然奖，在2020年7月晋升提名P系列BDM岗位。
工作业绩：
负责线上线下大促活动、招商、运营管理、业绩管理，帮助商户业绩数据提成300%，帮助商户店铺流量增加40%，综合KPI 135%获得阿里巴巴全国泰阿奖项，晋升绿色通道。
离职原因：
调离城市。
任职日期： 2012年11月-2019年6月
任职公司：长春市阿森小厨餐饮管理有限公司
行 业： 餐饮业
类 型： 民营
规 模： 15家门店
公司简介：
正餐餐饮连锁，入职时1个品牌4家门店，离开时公司独立5个餐饮品牌：小锅饭，阿森小厨，牛13，尼古拉斯披萨，麻少爷，共15家门店。
担任职位： 总经理助理/培训经理/人资经理
直接上级： 集团董事长
下属人数： 130人
工作描述：
1、运营方案管理实施：根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标，结合公司财务预算，组织直营店制定运营方案并实施。组织制定各直曾分店年度、季度、季节性运营计划，组织、实施监督、检查、完成的情况。
2、宣传规划：按公司要求根据当地市场结合公司营销宣传活动，各直营分店个性化营销，在当地宣传公司理念，树立公司形象。
3、分析报告：组织编写运营情况分析报告向公司总经理汇报。负责检查及分析每周各门店运营动态，根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施。
4、关系维护：积极组织和参与各类公关活动，作好各直营分店在当地的形象宣传。
5、团队管理：对于每个部门（培训部2人，督导2人，人资部2人，总经办5，店面运营店长9人，9家店面员工180人）通过标准化KPI和日报表格，每周管会复盘，各岗位的晋升通道级别3月一次认证。
6、活动促销：线上＋线下两部分，线上与美团，联联平台达成合作和基础活动线上广告运作，线下全年以情人节，五一，***，双11，双12各种大型活动设置不同会员卡储值或优惠活动。
7、运营标准化：根据品牌不同特色，梳理协调统筹制定员工手册，分为品牌介绍，各岗位员工福利待遇，各岗位员工行为标准，日常工作流程，标准化岗则，标准化岗位流程，整理店长9＋1工作能力模型作为培训及考核标准。
工作业绩：
公司属于正餐餐饮板块，采用9+1管理店长，对工作能力进行培训及考核，内部培训达36次，为公司输送有效人才店长20人，经历36人，知道现在还有60%人员任然有效在岗。
离职原因：
晋升有天花板。
教育经历：
2009.9—2012.7 毕业院校：天津职工大学 专业：市场营销 学历：专科
培训经历：
玖零系统：学习90系统课程，引爆团队核心动力，目标落地统一，进行标准化，流程化落地和企业内部培训。
本源：学习本源9型人格，锻炼培训能力，合作沟通及孵化团队。
根本：学习根本课，修行本身，锻炼自律修心。
专业技能：
计算机，word，excel，ppt制作课件。
驾驶技能：
驾照类型： 驾龄： 实际驾驶时间：
c1 5 5
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